POLÍTICAS DE COMPRA MAYORISTA

NORTH OCEAN WORLDWIDE TRADING SAS

Con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes los mejores precios, beneficios comerciales y atención especializada, hemos creado nuestra modalidad de compra MAYORISTA.

https://northoceanwwt.com/mayorista

Requisitos y Condiciones

1. Pedido mínimo Para acceder a precios mayoristas, el pedido deberá tener un valor mínimo de COP $3.000.000 en productos participantes de la categoría MAYOREO.

2. Combinación de productos Podrás combinar productos de diferentes marcas, referencias y escalas disponibles dentro de nuestro catálogo mayorista.

3. Métodos de pago Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Transferencia bancaria
• Consignación bancaria
• PSE
• Tarjetas débito y crédito
• Mercado Pago
• PayPal (cuando aplique)
• Otros medios habilitados por la empresa

4. Confirmación del pedido Una vez generado el pedido, el pago deberá realizarse dentro de las siguientes 24 horas. De no recibirse la confirmación del pago dentro de este plazo, la orden podrá ser cancelada automáticamente y la disponibilidad de los productos no será garantizada.

5. Procesamiento de pedidos Los pedidos confirmados serán procesados en días hábiles de lunes a viernes.

Los pedidos recibidos después de las 12:00 m. podrán comenzar su proceso de gestión el siguiente día hábil.

6. Tiempo de entrega El tiempo estimado de entrega para pedidos mayoristas es de hasta 15 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago.

Para productos de línea especial, preventas, importaciones bajo pedido o referencias con disponibilidad limitada, los tiempos de entrega podrán variar. En estos casos el cliente será informado oportunamente.

7. Productos Premium Los productos identificados como Premium, ediciones limitadas, coleccionables exclusivos o referencias de alta demanda incluyen:

• Embalaje especializado.
• Mayor control de calidad.
• Protección adicional durante el proceso logístico.
• Seguimiento prioritario de la orden cuando esté disponible.

Estos beneficios están incluidos dentro de la compra del producto Premium, salvo que se indique expresamente lo contrario.

8. Transporte y entrega North Ocean Worldwide Trading SAS coordina el despacho de los pedidos mediante operadores logísticos nacionales e internacionales autorizados.

Una vez la mercancía haya sido entregada al transportador, los tiempos de tránsito y entrega dependerán de la empresa transportadora. No obstante, North Ocean brindará acompañamiento al cliente en caso de novedades durante el envío.

9. Seguro de mercancía Los envíos de productos Premium incluyen cobertura de protección durante el transporte cuando aplique según las condiciones logísticas del operador.

Para pedidos estándar, el cliente podrá solicitar cobertura adicional de transporte, la cual podrá generar un costo adicional dependiendo del valor de la mercancía y las condiciones del envío.

10. Garantías y devoluciones Las garantías aplicarán conforme a la legislación colombiana vigente y a las condiciones específicas de cada producto.

No se aceptarán devoluciones por cambios de opinión, errores de compra atribuibles al cliente o productos que hayan sido manipulados indebidamente.

Los productos de control remoto, electrónicos o de colección podrán estar sujetos a condiciones particulares de garantía según el fabricante.

11. Disponibilidad La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente al momento de la confirmación del pago.

12. Aceptación de términos Al realizar una compra con North Ocean Worldwide Trading SAS, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado las presentes políticas y condiciones comerciales.

13. Contacto Para cualquier consulta relacionada con pedidos, pagos, entregas o garantías, puede comunicarse con:

North Ocean Worldwide Trading SAS
Chat: +573001874707
[email protected]